Documento legal

Términos y Condiciones

Última actualización: mayo de 2026 · Versión 1.0

Al registrarte en Núcleo CRM aceptás estos términos. Te recomendamos leerlos completos. Si tenés alguna duda podés escribirnos a [email protected]

1. Descripción del servicio

Núcleo CRM es un software de gestión inmobiliaria desarrollado por Núcleo Labs, que ofrece a inmobiliarias y profesionales del sector inmobiliario las siguientes herramientas:

Panel de administración de propiedades, clientes y leads
Web inmobiliaria personalizable publicada bajo el subdominio de Núcleo CRM
Plantillas de contratos descargables
Sistema de gestión de contactos y seguimiento comercial

2. Modelo de acceso y licencia

El acceso a Núcleo CRM se otorga de forma gratuita a cambio de la participación en la red de minería Núcleo NKL. Las condiciones son:

Período de prueba: 15 días calendarios desde la fecha de registro, con acceso completo a todas las funcionalidades sin requerir el minero NKL.
Licencia activa: Para mantener la licencia activa después del período de prueba, el usuario deberá tener el minero NKL funcionando un mínimo de 15 días por mes calendario.
Licencia bloqueada: Si en un mes el minero registra menos de 15 días activos, la licencia se suspende automáticamente al finalizar dicho mes.
Reactivación: La licencia se reactiva automáticamente cuando se vuelve a cumplir el mínimo de días activos de minería en el mes en curso.

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder al servicio el usuario debe registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Toda actividad que ocurra bajo su cuenta
Notificar inmediatamente a Núcleo CRM ante cualquier uso no autorizado

Núcleo CRM se reserva el derecho de suspender cuentas que proporcionen información falsa o que violen estos términos.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar Núcleo CRM exclusivamente para fines legales y relacionados con la actividad inmobiliaria. Queda expresamente prohibido:

Publicar propiedades con información falsa, engañosa o fraudulenta
Utilizar el servicio para actividades ilegales o contrarias a la normativa vigente en Argentina y los países donde opere
Intentar acceder sin autorización a otros usuarios o sistemas de Núcleo CRM
Reproducir, copiar o distribuir el software sin autorización expresa
Publicar contenido que viole derechos de terceros

5. Contenido del usuario

El usuario conserva todos los derechos sobre el contenido que carga en Núcleo CRM (propiedades, fotos, textos, datos de clientes). Al cargar contenido, el usuario otorga a Núcleo CRM una licencia limitada para almacenar, mostrar y distribuir dicho contenido únicamente con el fin de prestar el servicio.

El usuario declara y garantiza que tiene los derechos necesarios sobre el contenido que carga y que este no viola derechos de terceros.

6. Privacidad de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Núcleo CRM no vende ni comparte datos personales de los usuarios con terceros con fines comerciales.

7. Disponibilidad del servicio

Núcleo CRM se compromete a mantener el servicio disponible de manera continua, sin garantizar una disponibilidad del 100%. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento programado, fallas técnicas o causas de fuerza mayor. En estos casos, Núcleo CRM informará con la mayor anticipación posible.

8. Modificaciones al servicio

Núcleo CRM puede modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento. Ante cambios sustanciales en los términos o en el modelo de acceso, notificaremos a los usuarios con al menos 30 días de anticipación por email.

9. Limitación de responsabilidad

Núcleo CRM no será responsable por:

Pérdida de datos o información causada por fallas técnicas fuera de su control
Daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio
Operaciones inmobiliarias realizadas entre usuarios y sus clientes
Contenido publicado por los usuarios en sus webs inmobiliarias

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con el servicio será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo disposición legal en contrario.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos podés contactarnos en:

Email: [email protected]
Web: nucleocrm.com